Vous avez un compte association sur la plateforme Leetchi:org, la plateforme des collectes solidaires mais vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Pour rappel, votre compte est nécessaire pour gérer votre compte association et accéder au suivi des activités, comment le montant collecté ou encore le nombre de collectes créées au profit de votre association.
Dans cet article, retrouvez :
- Procédure de réinitialisation
- Bonnes pratiques pour choisir votre mot de passe
- Vous n’avez pas reçu le mail de réinitialisation
Procédure
Si vous ne vous rappelez pas de votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur ‘Oublié’ sur la page de connexion. Vous recevrez alors un mail de confirmation avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.
- Accédez à la plateforme Leetchi:org
- Cliquez sur l’icône login
- Cliquez sur OUBLIÉ
- Saisissez votre adresse mail
- Un email vous est envoyé. Cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Bonnes pratiques pour choisir votre mot de passe
Pour garantir la sécurité de votre compte, nous vous recommandons les pratiques suivantes ainsi que de ne pas utiliser de données personnelles pour constituer le mot de passe :
- Au moins 10 caractères
- Une minuscule
- Une majuscule
- Un chiffre
- Un caractère spécial
Vous n’avez pas reçu le mail de réinitialisation ?
- Pensez à bien vérifier vos courriers indésirables, le mail peut s’y trouver !
- Vérifiez l’adresse mail renseignée sur la page de connexion
- Vérifiez vos autres adresses mails (adresse personnelle, adresse professionnelle)
- Si le problème persiste, contactez nous !
Vous avez maintenant accès à votre compte Leetchi:org pour suivre les collectes solidaires au profit de votre association ! Si vous souhaitez en savoir plus sur comment prendre en main votre tableau de bord, lisez notre article sur le sujet ‘Comment naviguer dans votre tableau de bord association’ ?
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